戦後、日本の高度経済成長期の中で、基幹産業の位置を築き上げた製造業ですが、バブルの崩壊後よって、打撃を受け、さらに2000年代ではグローバル化の流れによって、存在感が徐々に薄れているのが実情です。
とはいえ、依然世界で戦う競争力を兼ね備えている企業もあり、特に自動車産業では、世界有数の力を兼ね備えていたり、国内の品質の高い製品と海外の低コスト製品を組み合わせて、「国際分業」で優位性をつけていたりする企業もあります。
今後、再び発展が期待できる製造業において、収益確保の重要な役割を担うのが、在庫管理業務です。この記事では、製造業界が抱える在庫管理業務の課題とそれらに対する解決策についてご紹介したいと思います。
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製造業における大きな課題とは？
特に製造業では、在庫の管理が3つに分類されており、その他の産業に比べて、より複雑性が高いという特徴があります。
一つ目の在庫としては、「素材」があり、組み立て・加工製造では部品が在庫になったり、プロセス製造では、原料が在庫になったりします。
二つ目は、仕掛り在庫で、製造途中の在庫を指します。
三つ目は、完成品在庫で、文字通り、部品が合わさって完成された在庫のことを言います。このように、在庫管理にもさまざまな形があり、その分、適切な在庫管理が求められるのが製造業です。続いては、そんな製造業において、現在、起きている課題について触れたいと思います。
人材不足による生産性低下
在庫管理をはじめ、業務が複雑化している製造業において課題になっているのが、人材不足による企業の生産性の低下です。
大きな要因としては、複雑な在庫管理業務により、労働時間が長くなり、労働環境が悪化し、人材の流出が起きているという背景があります。また、そもそも日本全体が少子高齢化による慢性的な人材不足に陥っていることも大きな要因です。
IT技術導入が遅れている
FinTechなど、X-Techという形で、さまざまな業界において、テクノロジーを取り入れているにも関わらず、製造業では、未だ技術導入が遅れています。多くの業務が、昔ながらの方法で遂行されている場合が多々あります。
商品在庫の進捗状況が可視化しづらい
製造業には、進捗状況によって、在庫管理方法が違うという話をしましたが、どの商品がどのような状態なのか、可視化されていないという課題があります。可視化されていないことで、仕入れが遅れてしまい、場合によっては欠品が発生してしまうことも起こりえます。
技術継承が後回しになってしまう
製造業は、業界で長年腕を磨いてきた熟練技術者によって支えられている部分が大きいにも関わらず、その多くの技術が属人化されており、後世に引き継がれていないのが実態です。
もしこのまま引き継がれずに熟練者たちが退職してしまえば、日本の基幹産業である製造業が衰退してしまう可能性もあります。
主な解決策は？
たくさんの課題が散在する製造業において、何をどのようにすれば解決の糸口が見つかるでしょうか。この章では、特にIT技術の活用と会社の業務体制の変革という観点から見ていきたいと思います。
システムやツール、RPA等の導入
他の産業に比べて、IT技術の導入が遅れていると言われる製造業において、IT技術の導入は、不可欠です。
特に、今後少子高齢化などで人材不足が進む日本社会において、今後、人材不足が叫ばれる中、人手に代わって、機械が仕事をする事が求められます。そこで、近年、注目されているのがRPA（Robotic Process Automation）という人に代わって、業務代行するロボットです。
RPAを活用することで、これまで人が担っていた定型業務をロボットに代行させる事ができ、30%〜70%の業務効率化を図れます。
しかし、RPAは、人が行なっていた単純業務向けのサービスなため、複雑な業務には向きません。
複雑な業務にITを導入する場合は、どちらかというと「人」×「システムやツール」の組み合わせの方がうまくいきます。システムやツールで効率化できるところまでは行い、人の手が介入する所は、人手を使い、相互がバランスよく業務を行うことで、生産性を上げる事ができます。
働き方改革や業務体制を整える
製造業が危機に立たされている要因として、その業態の働き方にあります。IT系ベンチャー企業が増え、大企業でも働き方改革が行われる中で、良い人材は、働く環境を求めて職を探す傾向にあります。
そんな中で、昔ながらの働き方を若い社員に強要するようでは、人材流出を防ぐことはできません。多様な働き方を会社全体に浸透させ、業務体制を適切に整えることで、優秀な人材を業界に取り込む事が可能です。
製造業はかつて、日本の経済成長を最前線で引っ張ってきた産業だけに、少しの変革で流れが好転し、より良い方向にいく可能性だってあります。良い循環が回っていく事で、優秀な人材が集まり、業界としても活気がついていきます。そういう意味でも働き方改革や業務体制は、整える必要性があります。
製造業には最適！在庫管理システムのメリットは？
製造業において、いくつか課題がある中で、その共通項として「生産性を上げる」という共通の課題があると思います。今回は、在庫管理業務という製造業において、根幹業務とも言える業務に対して、在庫管理システムを導入する事で、どれだけ生産性が向上できるのか、ご紹介します。
そもそも在庫管理システムとは
在庫管理システム（販売管理システムの機能も一部含む）を活用する事で、注文から仕入れ作業、発注業務、納品作業、請求書の発行など、製造業の販売から在庫管理の一連のプロセスを一つの場所で一元管理できるようになります。
このシステムを使えば、仕入れ、出庫、在庫管理、販売、受注書、請求書の発行までの間に、共通した内容が含まれる場合が多いため、一つのシステムで管理する事で、自動で共通する項目を入れる事ができ、作業のミスの軽減と入力ミスの軽減に繋がります。このように在庫管理システムを活用する事で、大幅に生産性の向上を図る事ができます。
また、在庫管理を行う上で、重要な売上予測の管理も在庫管理システムを導入することで可能になります。
製造業の複雑な在庫管理プロセスにおいて、毎月どのくらい売上があるのか予測した上で仕入れや発注を行うことには、非常に大きな意義があり、生産性の向上だけでなく、売上向上に大きく寄与します。通常のエクセルなどでも売上予測を行うことは可能ですが、販売管理システムを活用することで、元となる情報の管理が容易にできるようになったり、予測をワンクリックで簡単にできるようになったりします。
在庫管理システム導入のメリット
具体的な在庫管理システムのメリットをいくつか紹介します。
・売上予測を簡単に立てられる
在庫管理システムを導入する一つの大きなメリットとして、売上予測を立てられる事があります。上記でも述べたとおり、販売管理システムを導入する事で、簡単に売上予測を可視化することができ、月々の売上予測を立てることができます。売上予測の場合、一度で確実に行うことは、非常に難しく、何度も試行錯誤しながら予測と実勢を照らし合わせ、徐々にギャップを埋めていくことが求められます。そのためには、クイックにPDCA（Plan Do Check Action）を回す必要があり、販売管理システムは適切なソフトと言えます。
・受注・発注ミスによるコスト削減
製造業の生産プロセスにおいて、一つの取引に対して、部門間で分担して、業務を担います。例えば、仕入れの方は仕入れを行い、出荷の方は出荷を行うなど、工程ごとに別々の業務を請け負っています。したがって、どうしてもコミュニケーションミスが発生してしまうことは防げません。在庫管理システムを導入することで、一つのプラットフォーム上で情報の共有ができるようになるので、部門間のコミュニケーションが円滑に進むようになります。コミュニケーションが円滑に進むことで、受注・発注ミスなども防止できるようになり、受注した案件を確実に売上に計上することが可能になります。
・書類作成をもっと楽に
エクセル上で在庫管理を行うと、一つの取引において、何度も同じ情報を入力しなくてはいけない場合が多々存在します。その場合、何度も同じ情報を繰り返し入力する必要があるため、余計な工数がかかってしまったり、人ため的なミスが発生してしまったりする可能性があります。
ミスを防止するために人によるダブルチェックを行う方法もありますが、それだと多大なコストがかかってしまいます。販売管理システムを導入することで、一つの取引で共通する情報項目は、自動で入力されるようになるため、何度も同じ情報を入力する必要がなくなります。
また、人ため的なミスも減るため、生産性の向上に繋がります。
製造業が使いたいおすすめ在庫管理システム！
在庫管理システムは、世の中に数多く存在します。
しかし、実際は、どのシステムを活用すればいいのか、選ぶのが難しいのも実情です。そんな時に、一つの目安にして頂きたいのが、「使いやすさ」という観点です。在庫管理システムでは、多種多様な機能を備えたシステムも数多く存在します。
ところが、実際は、その大半は使われない場合が多かったりもします。そう考えると、必要最低限の機能を備えながら使いやすさを重視したシステムを入れた方が、コスト的にもユーザーとしてもメリットがあります。
実際、システム導入において、導入しても使われず、ただのコストになってしまったというケースは多く存在します。そのため、現場のユーザーにとって、使いやすさとは非常に重要な要素になります。
シンプルで使いやすい！「FunBiz」
今回、紹介したい在庫管理システムは、「FunBiz」という在庫管理システムです。FunBizの特徴としては、シンプルで使いやすい設計になっているという点にあり、ユーザー側の利便性を最優先されている作りにあります。魅力的な点は、シンプルな作りにも関わらず、在庫管理を行う上で、必要最低限の機能は兼ね備えているため、使用に困らない点にあります。
FunBizの特徴
・在庫管理情報を素早く把握
ユーザーに使いやすいと好評なFunBizですが、一つの大きな理由としては、全ての情報を一つの画面上で確認できる「ダッシュボード」機能を搭載しているからです。これにより、在庫の管理状況を瞬時に把握できるようになります。また、ダッシュボード上にもTodoリストがあり、欠品漏れや発注のし忘れなどを防止することが可能です。製造業の複数の種別ごとの在庫管理プロセスについても、一つの画面上で一括管理することが可能になります。
・いつ、どこからでもアクセスできる
FunBizは、クラウド型システムの形態をとっているので、インターネット環境さえあれば、いつ、どこからでもアクセスすることが可能です。製造業の場合、随時在庫に変化がある中で、営業先でモバイル端末から瞬時に在庫数を管理できることは、案件獲得の確度を上げる上でも役立ちます。また、工場と倉庫の間で情報を連携する際にも、わざわざ連絡しなくても在庫管理システムを通じて、互いの情報を共有できます。
・とにかく使いやすい画面設計
初めてのユーザーにとっても使いやすい仕様です。外面遷移も容易にでき、デザイン性も担保されているので、どんな年齢の方でも使用できます。システム導入のよくあるリスクと言われている、導入後に現場のユーザーに浸透しないという課題に対しても、使いやすい設計を通じて、導入障壁を下げているのです。
・データも安心
在庫管理情報は、会社にとって機密情報であり、決して外部に漏らしてはいけない情報でもあります。FunBizは、セキュリティ体制がしっかり整っているため、安心してシステムを利用できます。SSL通信技術により、機密情報を暗号化することで、大切な在庫管理情報を守ることが可能です。また、高水準のWebサーバーとデータセンターを活用することで、データが紛失してしまう問題もありません。データが一度消えてしまっても、随時バックアップをとっているため、復元も容易に可能です。
まとめ
複雑化する製造業の在庫管理業務ですが、FunBizをはじめとする在庫管理システムを活用することで、生産性の向上を図ることが可能です。製造業が再び日本の基幹産業として、世界へリードしていくためにも、是非、一度在庫管理システムの導入を検討してみてはどうでしょうか。