クラウド型販売管理システム

商品の販売を行う企業であれば、在庫の欠品状態も余剰状態も避けたいものです。

商品の在庫が欠品の状態では、顧客からの発注があった際に機会損失が発生します。

 

無駄な在庫を抱える余剰状態では、それらの商品を仕入れた分、資金繰りが圧迫されます。
適正在庫を保つためには販売管理が不可欠です。

 

一方、販売管理業務は多岐に渡る煩雑な業務で、人の手を使ってやっていてはなかなか効率的に進められません。

そんな企業におすすめなのが販売管理システムの活用です。

 

販売管理システムは受発注、在庫等の情報を一元管理します。
また、管理方法の複雑さ故にうまく管理できなかった企業も、販売管理システムの導入によって、業務の標準化を行うことができます。

 

そんな便利な販売システムですが、各メーカーから様々な製品がリリースされており、どの製品を選べば良いか迷う方が多いと思います。

 

一つの判断軸に「カスタマイズ性」を重視して選ぶというものがあります。

本稿では、販売管理システムを導入されることを検討している方に向けて、販売管理システムの選定におけるカスタマイズ性の大切さについてご紹介します。

販売管理システムならFunBiz

そもそも販売管理システムとは

販売管理システムは、見積、受注、出荷、納品、請求、入金などの販売の一連の流れをシステムによって管理・運用し、業務全体の効率化や生産性向上を促します。販売管理システムの導入によって以下の様な課題を解決します。

 

• 人為的なミスの解消

 

紙やエクセルを使ったアナログな販売管理を行っていると、必ず人為的なミスは起きます。販売管理システムでは最低限な入力で済みます。

受注が確定した際に見積書の金額を自動的にシステムに反映するなど、自動的に反映される情報も多いため、人為的ミスは起きづらくなります。

 

• 余剰在庫・欠品状態の解消

 

在庫数を把握できていないことから余剰在庫や欠品が発生していた企業でも、販売管理システムを導入することでそれらの問題を解消することができます。

 

在庫管理システムを使えば、販売状況、在庫業況をリアルタイムで可視化することができます。システムによってはアラート機能も備わっており、新規発注のタスク漏れも防ぐことができます。

 

• データを使った将来予測

 

販売管理システムで管理している情報は、今後の経営に生かすことができます。

販売に纏わる情報を一つのシステムで管理しているため、それぞれの部門の状況をまとめて分析をかけることも用意です。

例えば、販売データから需要予測ができれば、将来の適正在庫に繋げることができます。

 

カスタマイズ性の高いものであるべき理由

 

販売管理システムによっては企業のビジネスに合わせて、ソフトウェアをカスタマイズすることができます。

カスタマイズ性の高さが重要である理由はずばり、ユーザーのビジネスは多種多様だからです。ユーザーによっては、請求書等のフォーマットについても個別に決められたものを使いたいケースがあるでしょう。

 

また、会計ソフトなど、使用しているほかのソフトウェアとの連携が必要になってくることもあると思います。
倉庫で業界特有のハンディターミナルを利用している場合、販売管理システムがそのデバイスに対応できなければ、販売管理は成り立ちません。

 

さらに業界ごとの特有の悩みもあります。
ファッション、アパレル業界であれば、商品特有の色、サイズ別の在庫管理が必要です。食品を取扱う場合は、賞味期限管理への対応は必須ですし、トレーサビリティも高いものが求められます。

業界特有の法律への対応が求められるケースもあるでしょう。

 

販売管理システムは決められた機能をそのまま使うだけでなく、例えパッケージ商品であっても、それをベースに顧客に合わせたカスタマイズに対応しているものがあります。

カスタマイズ性の高いシステムは以下の様な悩みを解決します。

 

• システムを導入したいものの、現在使用している書類の様式は継続して使用したい
• 現在使っている他のシステムともデータを連携させたい
• 販売管理の方法が特殊で、一般的なパッケージソフトでは対応が難しい
• 商品の種類が多く管理のルールが存在
• 製造工程が複雑で特殊な管理のルールが存在
• 業界特有の書類の形式がある
• 特定の商品の情報と財務データを結び付けて管理したい

カスタマイズ性の低い商品を導入する場合では、業務をパッケージソフトに合わせることが求められます。一方で、カスタマイズ性の高い商品であれば販売管理システムを、ユーザーのビジネスモデルに合わせることができます。

ストレスのない販売管理の実現につながるでしょう。

 

カスタマイズについて要望を出すと言っても具体的な仕様をうまく伝えられない方も多いと思います。カスタマイズ性の高い販売管理システムを取り扱っているメーカーがあれば、まずはその会社に相談してみてください。

サポートスタッフがカスタマイズの事例を紹介しながら相談にのってくれます。

 

カスタマイズ性の高い販売管理システム3選

 

カスタマイズ性の高いシステムを知らない方に向けておすすめのシステムを３つ紹介します。

 

ShareBRIDGE

 

ShareBRIDGEは、高機能を安価に提供するクラウド販売管理システムです。販売管理の業務ノウハウが詰まったソリューションでありながらも、専門知識が不要で、すぐに利用できることが特徴です。

 

ShareBRIDGEを単体で利用することに加えて、ECサイト、配送システム、会計システム等とも連携させることもできます。

業務固有の機能の追加など、業務の特性に柔軟に対応するカスタマイズ性も兼ね備えています。

 

アラジンオフィス

 

アラジンオフィスは必要機能をコンパクトにまとめた販売管理システムです。幅広い業種、業態に対応しており、基本のパッケージをベースに顧客に合わせた柔軟なカスタマイズも可能です。

 

約5000社導入実績を誇り、「性能」「柔軟性」「コストパフォーマンス」で優れたシステムといえます。

 

また、アラジンオフィスの強みは各業界特有の商習慣への対応です。顧客の利用シーンに合わせてカスタマイズし、顧客独自のシステムを提供しています。そのカスタマイズ性の高さが評価を受け、ユーザーリピート率は98.2%を誇ります。

 

AltusⅡ

 

AltusⅡは、中小企業向けの機能が充実した販売管理システムです。クラウドとオンプレミスの双方を提供しており、どちらも柔軟なカスタマイズに対応しています。

 

食品製造業、建材卸売業、鋼材卸売業等、幅広い業種に合わせてカスタマイズしたテンプレートを有しています。

 

AltusⅡが目指すものは、顧客の業務にジャストフィットさせたシステムを構築し、無駄な作業を削減することです。

また、クラウド型のサービスであるため、サーバーやソフトウェア導入のための初期費用は必要ありません。

 

シンプルかつカスタマイズ性も高い販売管理システム

カスタマイズ性の高さに加えて、販売管理システムを選ぶ際にもう一つ重要な視点はシンプルなインターフェースです。

 

システムが複雑では担当者が使いこなせず、現場に定着しないことがよくあります。
機能が多く備わっているけど、複雑で使い方が難しかったり、結局使わなかったりということはよく起きます。

 

機能が多く備わっているシステムほど、値段も高くなりやすいので注意が必要です。
また、複雑なシステムでは設定漏れ、入力ミスも起きやすいです。どんな人でも扱えることが販売管理システムの要件の一つと言えるでしょう。

 

シンプルかつカスタマイズ性も高い販売管理システムを紹介します。

 

販売管理システム「FunBiz」

シンプルな簡単操作で使いやすく、かつカスタマイズ性に優れた販売管理システムをお探しの方にはFunBizがおすすめです。

 

FunBizは必要最低限の機能をシンプルにまとめたシステムです。
FunBizを導入すれば、「エクセルや伝票での管理が大変」、「適正在庫が保てない」、「情報の共有不足でコミュニケーションのトラブルが多発している」など、販売管理にあらゆるお悩みを解決します。

 

カスタマイズを希望するユーザーにも個別で対応するサポート体制が整っています。
カスタマイズについての要望がある方はサポートスタッフが相談にのってくれますので、まずは相談してみてはいかがでしょうか。

 

以下がFunBizの主な特徴です。

 

• リアルタイムの状況把握

FunBizでは販売状況を一覧で把握できる「ダッシュボード」を採用しています。状況はリアルタイムでアップデートされます。

ダッシュボードには「TODOリスト」がついており、取引状況に応じたタスクを設定可能です。

例えば、設定しておいた「発注点」を在庫数が下回った場合には、アラートが現れます。
タスク漏れによる欠品を防げます。

 

• シンプルな画面設計

FunBizは「運用できる使いやすいシステム」をコンセプトに開発されました。慣れや年齢を問わず使えるシステムになっています。

使い方が複雑で分かりづらい場合は現場にシステムが定着しません。FunBizでは、長期の運用に耐えうるように、必要な機能をシンプルに組み込んでいます。

 

• どこでもアクセス可能

クラウド型の販売管理システムであるため、どこからでもアクセス可能です。

顧客のオフィスで商談中であってもその場で在庫情報を確認できます。

レスポンシブ対応もしているため、スマホからでもわかりやすい画面で、状況を確認できます。

 

• 万全なデータ管理体制

優れたデータ管理体制もFunBizの強みです。ユーザーの情報を守るための体制を整えています。高水準のＷebサーバー、データセンターだけでなく、ＳＳＬ通信による情報の暗号化も行っています。

自動でバックアップも整備しているため、ユーザーのデータが消失してしまっても復元することが可能です。

 

• リーズナブルな価格帯

利用ユーザー数に合わせて料金プランを選べるため、リーズナブルな価格から運用を開始できます。

1名からの利用ももちろん可能です。

1ユーザーは月々9800円から利用できます。

 

オンプレミス型に比べて、クラウド型のサービスなのでハードウェアの用意や設定といった初期コストはかかりません。手間もかからず、契約を結べばすぐに利用開始できます。

 

• 安心のサポート体制

万全なサポート体制もFunBizの特徴です。

ユーザーからの質問に電話やメールでのサポートで対応しています。

また、導入時には、導入サポートや社員向けの講習会なども行っています。

 

FunBiz導入のメリット

 

FunBiz導入のメリットをいくつかご紹介します。

 

• 作業負担とコストの削減

FunBizで管理を行えば、管理業務全般の改善が行えます。
紙やエクセルを使ったアナログな管理していると、担当者にしか管理手法や作業状況が分からない状態になり、従業員間で円滑なコミュニケーションを図ることは困難です。

 

FunBizの導入で、情報を一元管理できるようになれば、情報の共有フローが確立し、同時に従業員の作業負担も減ります。管理にかかるコストも削減されるでしょう。

 

• 人為的ミスの削減

事業の規模が大きくなるほど、整理すべき情報の数の膨大になります。商品の種類も増えるでしょう。整理する情報が増え、複雑になるにつれて仕入の記入ミスといった人為的なミスが発生しやすくなります。

 

FunBizを導入すれば、一度入力した情報は、反映が必要な個所に自動的に反映されます。
最低限の入力で管理することができるようになり、ミスが減らせます。

 

• 適正在庫のキープ

FunBizのダッシュボードとTODOリストを駆使すれば、リアルタイムで販売状況を確認するだけでなく、適正在庫を保つためのタスク漏れも削減できるでしょう。

加えて、販売データを分析に使えば、将来の最適な商品数を予測することができます。資金繰りを改善するとともに機会損失を減らせます。

 

まとめ

 

販売管理は正確に発注と在庫数を把握し、最適な施策を打つことが重要です。

ミスなく部門間でコミュニケーションがとれることが前提となりますが、紙やエクセルを使ったアナログな管理をしていては解決が難しいでしょう。

 

販売管理システムの導入はそうした問題の解決の糸口になります。

本稿で紹介したように選ぶ際には自分のビジネスに合った形でカスタマイズできるかを一つの判断軸にしてみてください。

 

使いやすさとカスタマイズ性を備えたシステムを検討している場合は、FunBizがおすすめです。

誰でも使えるわかりやすさを備えつつも、カスタマイズについても要望に応じて対応をしています。

 

具体的な仕様をうまく伝えられない方でも、一度、問い合わせフォームから相談してみることをおすすめします。

サポートスタッフが具体的なカスタマイズの方向性について相談にのってくれますよ。